eCommerce
Aplikacje internetowe eCommerce to strony internetowe umożliwiające zawarcie transakcji handlowej. Najbardziej powszechną aplikacją tego typu jest sklep internetowy. Aplikacje eCommerce umożliwiają zawarcie transakcji i dokonanie płatności on-line. Za pomocą sklepu internetowego można sprzedawać produkty oraz usługi. Wykonanie usługi może być związane bezpośrednio z działaniem aplikacji internetowej, np. udostępnianie treści elektronicznej (teksty, grafiki, pliki muzyczne lub filmy).
Do najczęściej spotykanych modułów aplikacji eCommerce należą:
- baza produktów i usług,
- koszyk zamówień,
- płatności on-line,
- baza klientów,
- strony tekstowe.
Baza produktów i usług wyświetlana jest na stronie www z możliwością złożenia zamówienia. Produkty zawierają opisy tekstowe i zdjęcia oraz dodatkowe parametry jak rozmiary, kolory lub inne funkcje. Zarządzanie bazą produktów możliwe jest z panelu administracyjnego. Możliwy jest też import i eksport danych on-line do innych systemów informatycznych za pomocą modułów XML lub TXT (np. Ceneo, Nokaut).
Koszyk zamówień umożliwia wybieranie produktów i usług a następnie ich zamówienie przez odpowiedni formularz. Koszyk może być zapamiętany w przeglądarce klienta lub po zalogowaniu się do konta.
Do zawierania transakcji on-line konieczny jest moduł płatności. Najczęściej wykorzystywane są rozwiązania znanych operatorów do płatności kartą lub przelewem natychmiastowym. Umożliwia to natychmiastowe dokonanie transakcji i wysyłkę towaru lub wykonanie usługi.
Baza klientów tworzona jest z bieżącej sprzedaży. Umożliwia przeglądanie danych i zamówień, generowanie raportów czy blokowanie klientów. Możliwe są także działania marketingowe jak np. wysyłka e-mailingów promocyjnych lub reklamowych.
Moduł stron tekstowych umożliwia tworzenie i publikowanie dokumentów jak regulaminy, informacje o sklepie, politykę prywatności czy opis sposobów zamawiania produktów i usług.